Politique de Confidentialité
La présente Politique de Confidentialité énonce les principes et lignes directrices concernant la protection de vos données personnelles, collectées sur ou via le site internet Jardin Ailleurs (https://jardin-ailleurs.com/). Le terme « Données Personnelles » désigne toute information qui se rapporte à une personne physique, identifiée ou identifiable (par exemple, par un numéro d'identifiant ou par recoupement d'informations). À titre d’exemple, ces données incluent l’identité, les coordonnées, l’adresse IP, les données de localisation, etc. Les « Données Non-Personnelles » font référence aux informations ne permettant pas une identification directe ou indirecte de la personne.
L’utilisation de notre site internet ainsi que la communication de vos données personnelles sont régies par la présente Politique de Confidentialité.
1. Responsable de Traitement
Le responsable de traitement des données personnelles est :
Jardin Ailleurs
SASU au capital de 500,00 €
SIREN : 932 240 955
Siège social : 1 L’Ermitage, 28200 Marboué, France
RCS Chartres : 932 240 955
TVA intracommunautaire : FR59932240955
Contact : hello@jardin-ailleurs.com / 06 81 33 62 08
2. Données Collectées
Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
- Données de navigation : adresse IP, cookies, journaux de connexion ;
- Données de transaction : informations de paiement, historique des commandes, produits achetés.
3. Finalités de la Collecte
Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion et exécution des services proposés : gestion des commandes, livraisons, facturation ;
- Envoi d’informations : concernant les produits et services proposés par Jardin Ailleurs ;
- Marketing et promotions : envoi d'offres promotionnelles et d’informations commerciales, dans le respect de la réglementation ;
- Amélioration du service : analyse de l’usage du site et des préférences des utilisateurs afin d’optimiser nos services et nos offres ;
- Réponses aux demandes : traitement des demandes ou des questions adressées via le formulaire de contact ou par e-mail.
4. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L’exécution d’un contrat : nécessaire pour la gestion de vos commandes et de la relation client ;
- Le consentement : pour l’envoi d’offres promotionnelles ou l’utilisation de cookies non essentiels ;
- L'intérêt légitime : pour l’amélioration du site et la personnalisation de l'expérience utilisateur.
5. Conservation des Données
Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si la loi impose une durée de conservation plus longue. Par exemple :
- Données de compte client : conservées pendant toute la durée de la relation commerciale ;
- Données de transaction : conservées pendant la durée légale en matière de comptabilité (10 ans) ;
- Données de prospection commerciale : conservées jusqu'au retrait du consentement ou jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
6. Droits des Utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
- Droit de rectification : demander la modification de vos informations personnelles si elles sont inexactes ;
- Droit d’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines situations ;
- Droit de limitation : demander la suspension du traitement de vos données ;
- Droit d’opposition : s’opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ;
- Droit à la portabilité : recevoir les données que vous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Jardin Ailleurs par e-mail à l’adresse : hello@jardin-ailleurs.com.
7. Sécurité et Confidentialité
Jardin Ailleurs met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, usage abusif, accès non autorisé, divulgation ou altération. Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises sur notre site.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser le trafic. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l'utilisation des cookies et vous invite à consentir ou à paramétrer vos préférences. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via votre navigateur ou directement sur notre site.
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9. Modification de la Politique de Confidentialité
Jardin Ailleurs se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé par un avis visible sur le site ou par e-mail. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
10. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Jardin Ailleurs
1 L’Ermitage, 28200 Marboué, France
E-mail : hello@jardin-ailleurs.com
Téléphone : 06 81 33 62 08
